Afspraken, betalingen, contactinfo en route
Direct naar:
1. Afspraak maken of annuleren
2. Betalingen
3. De eerste behandeling
4. Contactgegevens
5. Route informatie
Beste patiënt,
Wij willen u het volgende vragen:
- Breng uw eigen handdoeken mee.
- Betalen via Bancontact of Payconiq.
1. Afspraak maken
- De behandelingen starten op het uur en op het half uur. Graag op dat moment met ons telefonisch contact opnemen, zo worden onze behandelingen het minst gestoord. Indien u langs wilt komen voor uw afspraken te maken, kan dit uiteraard ook. Aan de balie vindt u een belletje, waarmee u ons kan laten weten dat u iemand wilt spreken.
- Als wij met een behandeling bezig zijn, kunnen we soms niet onmiddellijk opnemen. Bel dan later even terug. U kan ook steeds online een afspraak maken.
- Omschrijf de klachten zo goed mogelijk. Op deze manier kunnen wij direct inschatten bij welke therapeut u best terecht kan voor een bepaalde therapie. Als u een voorkeur hebt voor een therapeut, kan u dit doorgeven.
- We proberen steeds de afspraken voor de volgende twee weken vast te leggen.
- We vragen uw naam, telefoonnummer en indien mogelijk ook uw mailadres. Via mail krijgt u automatisch een herinnering aan gemaakte afspraken.
- Kom steeds op tijd, zo kan de voor u voorziene behandeltijd maximaal benut worden.
Afspraak annuleren
- Annuleer een afspraak tijdig, nl. 24 u op voorhand. Zo kunnen wij eventueel andere patiënten sneller helpen. Voor annulaties op maandag, kan u op maandag vanaf 8.00u ’s morgens bellen. Niet in het weekend. Annuleren kan enkel telefonisch, annulaties via sms, appje of mail zijn niet geldig!
2. Betalingen
Vanaf 1 januari 2019 gaan we onze betalingen digitaal doorvoeren. Dit houdt in dat u op volgende manieren kan betalen:
- Bancontact app. Deze app kunt u via uw smartphone kosteloos installeren (via de play stores). Dit is een veilige en ook gemakkelijke manier van betalen.
- Bankkaart
- Cash
- Overschrijving (bij uitzondering)
BELANGRIJK
* Op het einde van elke sessie vragen we u af te rekenen via bovenstaande manieren.
* Indien u door verschillende therapeuten wordt behandeld, zal de betaling ook naar de verschillende therapeuten moeten gebeuren voor de betreffende behandelingen.
3. De eerste behandeling
Bij de eerste behandeling, vragen wij volgende documenten mee te brengen:
- VOORSCHRIFT ARTS MET KLEEFBRIEFJE ZIEKENFONDS
- ID KAART
- CODES RX-SCANS-ECHOGRAFIE
- BANKKAART OF SMARTPHONE OM SESSIE TE BETALEN
4. Contact gegevens en adres
Indien u bijkomende informatie wenst over onze praktijk, contacteer ons dan vrijblijvend via onderstaande coördinaten.
AMK essen
Dreef 9
2910 Essen
T: 03 667 12 50
E: afspraken@amk-essen.be
I: www.amk-essen.be
5. Route informatie
De praktijk beschikt over eigen parkeergelegenheid en mogelijkheid tot het stallen van fietsen. U vindt ons in het centrum van Essen in een zijstraat van de Nieuwstraat, vlak achter Aldi supermarkt, tegenover Tenniscentrum Rozenhof.
Hoe bereikt u onze praktijk?
- via de Nieuwstraat richting Aldi parking door naar de praktijk, of
- via de ring van Essen: Essendonk, Wasbrug, Kuiperstraat, Dreef, of
- via Nollekenstraat, Rietstraat, Kuiperstraat, Dreef.
Klik hier voor de routebeschrijving naar AMK essen kinesitherapie via Google
Parkeren kan bij de praktijk en aan de overzijde bij T.C. Rozenhof. De praktijk is altijd toegankelijk voor fiets, motor en wandelaars.

Inkom balie

